I Finland och i de Nordiska länderna har de nätbaserade tjänsterna byggts upp vid folkbiblioteken. I USA har nätbaserade informationstjänster utvecklats redan tidigare och där har verksamheten startat vid universitetsbiblioteken, men också folkbiblioteken har varit aktiva. USA har än i dag kommit längst i utvecklingen av nätbaserade informationstjänster, där också utvecklingen av lämpliga program för tjänsterna har varit mångsidigare.

I Finland har vi dragit stor nytta av erfarenheterna från de övriga Nordiska länderna. Ett viktigt sätt att utbyta erfarenheter har varit Nordiska konferenser om nätbaserade informationstjänster. Den första hölls i Reykjavik 22.-23.5.2000 under rubriken Referansearbeidet i det elektroniske miljø - bibliotekar, bruker, betjening. Den andra i Helsingør 26. - 27.2.2002 under rubriken Træfpunkt bibliotek? – Bibliotekerne i 24x7 samfundet. Den arrangerades av Danmarks Forskningsbiblioteksforening. Den tredje konferensen, Digital referensservice, arrangerades av Malmö stadsbibliotek 28. - 29.11.2002. Den fjärde, Virtuell referanse, hölls i Tønsberg i Norge 11. - 12.3.2004 och arrangerades av Vestfold landskapsbibliotek. Vid dessa konferenser har deltagarna både fått en mångsidig översikt över de nätbaserade informationstjänsternas utveckling och fått möjlighet att grundligt sätta sig in i tjänsternas arbetsredskap och rutiner.

Nu står finländarna i tur att fortsätta och utvidga det nordiska samarbetet på de nätbaserade informationstjänsternas område genom att arrangera den följande konferensen.

Genom att arrangera en konferens i Finland underlättar vi finländarnas och balternas möjligheter att delta. Samtidigt strävar vi efter att befrämja bibliotekens samarbete med musei- och arkivbranscherna. Vi uppskattar att deltagarantalet skulle ligga kring 100.